01. PR表記ポリシー PR Disclosure
報酬・物品提供・割引・体験提供などのインセンティブを伴う投稿は、HONNEL上で必ず「PR」ラベルを表示します。PR投稿はTrust Scoreの算出から完全に除外され、通常レビューと混在しません。投稿者・ブランドの双方に、提供事実の明示を契約上義務づけています。
02. ステマ対策 No Stealth Marketing
投稿者は本人確認と継続利用ログによって認証されます。複数アカウント、ボット、報酬を秘匿した投稿はAIモデルと運営チームの二重審査で検知し、検出時点でTrust Scoreの永久剥奪・アカウント停止を実施します。違反ブランドは提携プログラムから即時除外されます。
03. 投稿ガイドライン Posting Guidelines
- 実際に使用した体験のみを投稿してください
- 使用前 / 使用中 / 使用後の3ポイント記録を必須とします
- 事実と感想は分けて記述してください
- 他者・他ブランドの誹謗中傷は禁止です
- 医療・薬機法・景品表示法に違反する表現は削除対象です
04. 禁止事項 Prohibited
- 未使用商品・未受診サービスについての投稿
- AI生成・他媒体からの転載によるレビュー
- ブランド・店舗側からの投稿依頼の秘匿
- 金銭・物品を対価とした投稿依頼の受託
- 他ユーザー・他ブランドへの誹謗中傷、差別表現
05. レビュー審査 Review Moderation
すべての投稿は、AIによる初期審査 → 運営チームによる二次審査 → コミュニティからの相互評価、の3ステップで品質管理されています。緊急性の高い違反は24時間以内に対応します。
06. 通報システム Reporting
すべての投稿・ユーザー・ブランドに対して、誰でも匿名で通報できます。通報内容は3営業日以内に審査し、対応結果を通報者に通知します。重大な違反は警察・関係省庁とも連携します。
07. AI生成レビュー対策 AI Content Defense
複数のAI検出モデルを併用し、生成テキストを多層的にスクリーニングしています。さらに「3ポイントタイムロック」（投稿に時間間隔を強制する仕組み）によって、体験を伴わない投稿を構造的に困難にしています。
08. 透明性レポート Transparency Report
四半期ごとに、違反検知件数 / アカウント停止数 / Trust Score剥奪数 / 通報対応時間 / 提携除外ブランド数を公開します。レビュー経済の健全性を、データとして社会に提示し続けます。